云开薪隐私政策

更新日期：2026年7月24日　生效日期：2026年7月24日

本政策适用于云开薪官网的需求咨询与进度查询功能。“云开薪”是对外服务品牌，本网站的运营及个人信息处理者为广西机灵燕网络科技有限公司。涉及付费服务、账号开通或合同签署时，具体权利义务以双方正式签署的合同及相应服务规则为准。

一、我们收集哪些信息

当您提交业务评估需求时，我们会收集企业名称、联系人称呼、手机号码、业务场景问卷答案、提交时间和需求编号。查询进度时，我们会核验需求编号及手机号后四位。请勿通过官网咨询入口提交身份证件、银行卡、精确定位、个人生物识别等敏感个人信息。

二、我们如何使用信息

上述信息仅用于登记需求、判断业务是否适合进一步沟通、安排人工联系、回复咨询、查询处理进度、保障服务安全以及处理投诉。未经另行授权，我们不会将咨询信息用于模型训练，也不会将其用于与本次需求无关的营销活动。

三、信息的保存

我们仅在实现上述目的所必需的期限内保存信息，并结合咨询是否完成、争议处理、法定义务及安全审计需要确定具体期限。保存期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理；法律法规另有规定的除外。

四、委托处理、共享与转让

为提供网站托管、数据存储、安全防护或客户服务，我们可能委托具备相应安全能力的服务商处理必要信息，并通过协议限定其处理目的、方式与安全义务。除取得您的单独同意、履行法定义务、保护重大合法权益或法律法规另有规定外，我们不会向其他主体提供您的个人信息。发生合并、分立、资产转让等情形时，我们将依法告知接收方信息，并要求其继续履行本政策。

五、信息安全

我们采取访问控制、传输保护、最小权限、操作记录和异常处置等合理措施保护信息。互联网环境无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的安全事件，我们会依法采取补救措施并履行告知或报告义务。

六、您的权利

您可以联系我们申请查询、更正、补充、复制或删除个人信息，撤回已作出的同意，或要求注销与官网咨询相关的记录。撤回同意不影响撤回前基于同意开展的信息处理。为保护信息安全，我们可能需要先核验您的身份，并在法律规定期限内处理。

七、未成年人保护

官网咨询服务面向企业客户，不以未成年人为目标用户。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将依法尽快删除或采取其他适当措施。

八、政策更新

业务或法律规则发生变化时，我们可能更新本政策。涉及处理目的、信息种类或您的权利发生重大变化时，我们会通过页面提示等适当方式另行告知。

九、联系我们

个人信息处理者：广西机灵燕网络科技有限公司
联系电话：15875556669
联系邮箱：8659996@qq.com
深圳联系地址：深圳市宝安区西乡街道固兴社区U8智造产业园U2栋605
南宁联系地址：广西南宁市良庆区五象大道401号五象航洋城1号楼2223